損益平衡點怎麼算?4 步驟算出營業額、訂單數、廣告預算【2026】

損益平衡點(Break-even Point):總收入剛好等於總成本、不賺也不賠的那個銷售量或營業額。公式是「固定成本 ÷ 貢獻毛利率」,超過這條線才開始賺錢,沒到就是在虧。
「路可,我一個月要賣多少才不會賠?」這是我做電商修煉、跟很多小老闆和接案者聊天時,最常被問到的問題之一。
多數人心裡其實有一個數字,但那個數字通常是用感覺估的:「大概做到 30 萬應該就夠了吧。」為什麼是 30 萬?說不太出來。等廣告開下去、人請進來,才發現 30 萬根本不夠,可是錢已經花出去了。
損益平衡點就是把這個感覺換成算式。它不難,國中數學就夠用,難的是成本要分對、廣告要放對位置。這篇我會從公式開始,用一個電商的假設算例,把「營業額 → 訂單數 → 流量 → 廣告預算」一路算到底,最後講算出來太高的時候該怎麼辦。文中數字全部是假設,請換成你自己的。
損益平衡點是什麼?為什麼一定要算?
損益平衡點就是「賺的錢剛好付完所有成本」的位置。所有成本分兩種:
- 固定成本:不管賣不賣都要付,例如租金、固定薪資、勞健保、軟體與網站月費、記帳費。
- 變動成本:每賣一單才會發生,例如進貨、運費、包材、金流手續費、分潤。
經理人月刊有一篇很經典的文章,講到有主管拿「營收 100 萬減進價 70 萬」就說賺了 30 萬,完全沒把人事和租金算進去。這個錯誤我到現在還是很常看到。售價減進價只是第一層,固定成本那座山還沒爬過去之前,你都不算在賺錢。
蔡佳峻會計師在 2022 年的文章用了一個很好的詞:燃燒率。公司只要還開著,每個月就會固定燒掉一筆錢,就算停業,租金照樣要付。損益平衡點說穿了,就是算你要做到多少生意,才能把這筆每月的燃燒補回來。
損益平衡點的公式怎麼算?
有兩個版本,一個算營業額,一個算數量,本質一樣。
| 要算什麼 | 公式 | 適合誰 |
|---|---|---|
| 損益平衡營業額 | 固定成本 ÷ 貢獻毛利率 | 商品多、售價不一的店家 |
| 損益平衡數量 | 固定成本 ÷ 每單位貢獻毛利 | 單一商品或客單價很穩定的生意 |
這裡的關鍵是「貢獻毛利」:售價扣掉所有變動成本後,每一單真正留下來的錢。它的算法和容易漏掉的成本,我在貢獻毛利是什麼那篇拆得比較細,這裡先記住一句話就好:不是售價減進價,是售價減掉所有跟著訂單走的成本。
數位時代 2016 年一篇文章用的例子是:一個零件賣 15 美元、變動成本 6 美元,每件留下 9 美元,固定成本 1,500 美元,所以 1,500 ÷ 9 ≈ 167 件打平。概念就是這麼直接。
電商算例:營業額、訂單數、廣告預算一次算清楚
以下是一個假設的小型電商,請把數字換成你的:
- 每月固定成本 NT$150,000(一位員工薪資含勞健保、倉庫租金、網站與軟體月費、記帳費)。
- 客單價 NT$1,500。
- 廣告前的貢獻毛利率 45%(已扣商品、運費、包材、金流、退貨損耗,還沒扣廣告)。
- 主要靠 Meta 和 Google 廣告帶單,ROAS 假設為 4,也就是廣告費約占營業額 25%。
第 1 步:先算不投廣告時的損益平衡營業額
150,000 ÷ 45% ≈ NT$333,333。這是「完全不花廣告費」的理想值,很多人算到這裡就停了,然後以為月營業額 33 萬就安全。
第 2 步:把廣告費放進去重算
靠廣告帶單的生意,廣告費會跟著營業額一起長大,要先從貢獻毛利率裡扣掉。ROAS 4 代表廣告費占營業額 1 ÷ 4 = 25%,廣告後的貢獻毛利率剩 45% - 25% = 20%。
損益平衡營業額 = 150,000 ÷ 20% = NT$750,000。對應的廣告預算是 750,000 × 25% = NT$187,500。
驗算一次:75 萬 × 45% = 337,500,扣掉廣告 187,500,剩 150,000,剛好付完固定成本。同一間店,加了廣告之後,打平門檻從 33 萬變成 75 萬,超過兩倍。
第 3 步:換算成訂單數
訂單數 = 損益平衡營業額 ÷ 客單價 = 750,000 ÷ 1,500 = 500 單,除不盡的話一律無條件進位。客單價請用跟營業額同一個口徑,例如都用折扣後、扣掉退款後的數字。
第 4 步:換算成需要的流量
流量 = 訂單數 ÷ 轉換率。假設網站轉換率 2%,就是 500 ÷ 2% = 25,000 個工作階段。如果整個月都在賣,平均每天約 834 個;但如果你是做 14 天的檔期,就要除以 14,不是固定除以 30。轉換率怎麼看、怎麼提升,可以參考轉換率那篇。
| 項目 | ROAS 4 | ROAS 3 |
|---|---|---|
| 廣告費占營業額 | 25% | 約 33.3% |
| 廣告後貢獻毛利率 | 20% | 約 11.7% |
| 損益平衡營業額 | NT$750,000 | 約 NT$1,285,714 |
| 月廣告預算 | NT$187,500 | 約 NT$428,571 |
| 需要訂單數 | 500 單 | 858 單 |
這張表是我最想讓大家看到的:ROAS 只從 4 掉到 3,要打平的營業額就多了七成以上。再往下掉到約 2.2,也就是 1 ÷ 45% 的位置,廣告費會吃光全部的貢獻毛利,賣再多都付不出固定成本。這就是為什麼我一直說,損益平衡 ROAS 只是廣告自己不虧的底線,整間公司要打平,ROAS 必須比它高出一截。
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用「營業額版」的公式,但貢獻毛利率要按實際賣出的比例加總,不能把各商品的比率直接平均。
假設 A 商品賣 600 元、每件貢獻 270 元(45%),B 商品賣 1,500 元、每件貢獻 450 元(30%)。如果一個月賣 1 件 A 搭 3 件 B:營業額 600 + 4,500 = 5,100,貢獻 270 + 1,350 = 1,620,整體貢獻毛利率約 31.8%。直接平均會得到 37.5%,看起來好很多,但那是錯的。用 37.5% 去算損益平衡點,你會低估自己需要的營業額。
也因為這樣,商品組合一變,損益平衡點就跟著變。主力商品換成低毛利款、或某個促銷讓便宜的品項賣爆,都要重算一次。
損益平衡點太高怎麼辦?4 個方向
- 提高貢獻毛利率。談進貨價、換更省的包材、檢查物流與金流合約、降低退貨率,或是直接調價。這是最有槓桿的一招,因為它同時降低廣告和固定成本兩邊的壓力。
- 提高客單價。加購、組合包、滿額門檻。同樣的訂單數,營業額更高。
- 壓低固定成本。把不常用的軟體訂閱、重複的外掛授權、閒置空間整理掉。
- 改善廣告效率與轉換率。ROAS 和轉換率一提升,損益平衡營業額和流量需求會一起下降。
我要特別提醒一個順序:如果貢獻毛利率本身就很低,先處理成本和價格,不要急著加碼廣告。毛利太薄的生意,流量越灌只是虧得越快。
網站本身也是固定成本的一部分。我管理超過 4,000 個網站,看過很多人每月在主機、付費外掛授權、出問題時找人修站這些地方花了不少錢,卻從來沒算進損益表。這也是我們後來自己開發 zenbu AI 網站系統的原因之一:台灣機房、不用自己管主機和外掛,把這塊變成比較好預估的固定費用。
達到損益平衡,就代表現金沒問題嗎?
不代表。損益平衡是帳上的概念,現金流是另一回事。
電商最常見的落差有兩個。第一是撥款時間:消費者付款之後,錢要過幾天才會進到你的帳戶。像 SHOPLINE Payments 官網寫的是付款後 4 個工作天撥款,綠界、PayUni、藍新也各有自己的撥款週期,要以你的合約為準。第二是庫存:你得先付錢進貨,商品賣出前那筆錢都卡著。
所以就算帳面上剛好打平,手上還是要留一筆周轉金。尤其是準備放大廣告的時候,廣告費是先付的,營收是後收的,這段時間差最容易讓人措手不及。
常見問題
損益平衡點和損益兩平點一樣嗎?
一樣。英文都是 Break-even Point,台灣也常說「損益兩平」或簡稱「損平」,意思都是收入剛好等於總成本的那個點。
廣告費要算固定成本還是變動成本?
看你怎麼花。靠成效廣告帶單、預算跟著營業額放大的,當變動成本處理,就像上面算例那樣從貢獻毛利率裡扣掉。每月固定的品牌內容預算,則放進固定成本。
老闆自己的薪水要算進固定成本嗎?
建議要。很多一人公司不算自己的薪水,損益平衡點看起來很低,實際上是在用自己的勞力補貼生意。把一個合理的薪水放進固定成本,算出來的數字才誠實。
多久要重算一次?
至少每季一次。另外只要固定成本變了(請人、搬倉庫)、成本結構變了(換物流、換金流),或廣告成本明顯上升,都要馬上重算。
算出來的損益平衡點,可以直接當成營業目標嗎?
不行,它只是生死線。營業目標應該是損益平衡點再加上你想要的利潤,把「想賺的錢」也當成一筆固定成本加進去,用同一個公式就能算出目標營業額。
結語:先知道打平線在哪,再決定要不要衝
損益平衡點不是會計的作業,是每個老闆每個月都該知道的一個數字。把固定成本列清楚、把貢獻毛利算對、把廣告費放進去,你就會知道一個月要做多少營業額、多少訂單、多少流量,以及廣告最多能花多少。數字攤開之後,要不要擴大投放、要不要請人,就不再是靠感覺決定。
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