完整教學!【FB廣告受眾洞察報告】分析TA,立即開始高轉換投放

這篇我們將介紹「FB廣告受眾洞察報告」(Facebook Audience Insights)這項分析工具,能讓你更了解目標受眾,建立有效的廣告,還可有效提升廣告觸及率,並增加潛在客戶。

人們都只有感到事情與自己有關,才會停留目光!也因此,只有了解你的客人,才能做好廣告!

這項功能是被很多人忽略的,以下文章中,跟著我們一步步了解,如何透過這項工具,讓網路行銷更有利!

什麼是「FB廣告受眾洞察報告」?

FB廣告受眾洞察報告

這是facebook提供的「免費」工具!可協助設定廣告受眾、可進行品牌市場調查、了解市場定位、目標族群的工具,可以讓你在投放FB廣告時,廣告受眾的設定更精準。

因為,透過「廣告受眾洞察報告」,可以知道目標受眾的詳細資料與輪廓,進而為受眾提供更有吸引力的廣告。

簡單來說,就是透過這項分析報告的工具,可以讓你輕鬆找到目標市場,和最有潛力的廣告目標受眾。

FB廣告受眾洞察報告

FB廣告受眾洞察報告的數據主要的兩個來源:

Facebook廣告受眾洞察報告是根據Facebook 原生資料和第三方資料,依人口統計資料、興趣與行為等項目分析廣告受眾。可以瞭解廣告受眾最常在 Facebook 發佈的貼文主題。

1. Facebook本身擁有的資料庫數據:這是由Facebook用戶所提供的資料,來自於用戶的個人資料,包括:年齡、性別、婚姻狀態、地點、興趣、喜好等等。

2.Facebook第三方合作夥伴提供的數據:例如:家庭收入、購買行為等為通過外部公司匹配用戶數據,只是這些數據目前則以美國為主。

透過「FB廣告受眾洞察報告」可篩選廣告受眾的選項如下:

1.地點:可選國家、地區、區域或城市

2.年齡:從18歲以上到65歲以上(65+)

3.性別:可選全部、男性、女性

4.興趣:可從下拉選單選出、也可以自行填寫

5.關係鏈:可篩選出與粉絲專頁聯繫與否的受眾

6.語言

7.感情狀況:可選:單身、穩定交往中、已訂婚、已婚

8.教育:可選:高中、大專院校、研究所

9.工作經歷:可新增職稱

10.市場區隔:以美國為主

11.父母

可選:所有父母、子女 0-12 個月、子女 0-2 歲、子女 3-5 歲、子女 6-8 歲、子女 8-12 歲、子女 13-18 歲、子女 18-26 歲

12.政治:只有美國可使用

13.生活要事

可選:不與家人同住、遠離家鄉、遠距戀愛、新工作、新關係、最近搬家、近期壽星

FB廣告受眾洞察報告可分析出哪些內容?

FB廣告受眾洞察報告

主要有四個區塊的報表,分別是:人口統計資料、按讚的粉絲專頁、地點、動態,可從不同選項去篩選出不同輪廓的受眾。

1. 人口統計資料:

分為:年齡與性別、感情狀況、教育程度、職稱在人口統計資料的區塊,可以大致了解這群受眾的年齡、性別分布。感情狀態,包括:單身、穩定交往中、已婚、已訂婚等;也可以大致了解受眾的教育程度,包括:高中、大專院校、研究所。職稱則是指受眾分布的產業類別,比例分布可以用來觀察指定地點的勞動市場組成。

2. 粉絲專頁的讚:

分為:熱門類別、粉絲專頁的讚。

熱門類別總共有50類,可以用來評估受眾對哪些話題感興趣、該類別熱門的粉絲團有哪些,可以做為文案溝通的參考。

此外,可以看到這群受眾還按了哪些粉絲專頁的讚,代表他們持續追蹤和有興趣喜愛的內容,也可以作為受眾廣告文案溝通的參考。

3. 地點

分為:城市排名、國家/地區排名、語言版本排行榜

城市排名可協助了解鎖定的受眾通常會在哪些地點出現,一定程度可以反映這個城市繁榮程度,可判斷哪些城市、區域會是熱門的人潮聚點。

國家/地區排名:是指鎖定受眾國家或地區的熱門排名。

語言版本排行榜:是指受眾使用語言的排行。

4. 動態

包含:活動頻率、裝置用戶

從動態可以大致推敲受眾的瀏覽行為,例如可以在活動頻率的區塊看看最近30天受眾都在社群的互動有哪些。包括:留言、按讚、分享、已兌換的促銷、已點擊的廣告等等。可以評估這群受眾會和廣告互動有多高。

裝置用戶則是指受眾都使用了哪些裝置。包括:桌上型電腦、行動裝置的比率。行動裝置又區分為:iphone/ipad、Android、Blackberry、手機版網頁、功能手機、或其他。

每個裝置都會影響瀏覽體驗,特別是廣告貼文內容、廣告圖片呈現的大小,完全不能馬虎。

使用FB廣告受眾洞察報告的優點  

1.FB廣告更精準投放

可透過廣告受眾洞察報告,觀察受眾的喜好、在Facebook上的行為,來篩選條件,並選擇出精準度較高的目標受眾。

並可瞭解廣告受眾的詳細資料,從喜好或屬性來思考,什麼內容才能夠打動這些受眾。藉此比較不同的廣告受眾群、規劃行銷活動,為他們打造更有興趣、與切身相關、與他們的特性、興趣等關聯性更高的廣告。

2.了解粉絲專頁受眾

經營粉絲團,首要就是必須了解受眾都是哪些人?他們喜歡什麼?對哪些內容感到興趣?

透過FB受眾洞察報告,可以根據Facebook提供的資訊,針對粉絲做主要的人口統計變數調查(年齡、性別、興趣、教育、職稱),了解他們一般在網路上活躍的時間,以及喜歡哪種類型的貼文內容,其他偏好的粉絲專頁類型都能一覽無遺。有助於釐清貼文的頻率和方向。此外,也可以透過分析比對,了解潛在顧客的屬性。

不過在使用這個篩選功能有個使用前提,須擁有這個粉絲專頁的管理員權限,才可以使用。

3.競品廣告投放的參考

所謂知己知彼,百戰百勝!如果是新成立的品牌,剛建立粉絲專頁,不了解競爭品牌,不了解受眾喜好,則可以透過FB受眾洞察報告發現競爭者資訊,並可了解對類似產品感興趣的受眾都會對哪些粉絲團按讚,對哪些內容感到興趣。不僅可以做為投遞廣告時的受眾參考,也可以作為文案溝通內容、溝通角度的依據,另外,更可以了解市場上有哪些競爭者,透過他們粉絲團的貼文,研究出競品的行銷策略是什麼。

4.市場評估與規劃

進軍新市場最擔心的是什麼?不知道產品跟服務有沒有市場?不知道要先往哪個市場發展?該市場的消費者有什麼消費習慣?

而這些擔憂,也可以初步利用臉書受眾洞察報告了解一二,尤其進軍陌生市場或海外市場,都可藉由此工具,先了解目標市場的大致狀況。

廣告受眾洞察報告可以協助簡單市場調查,作為其中一個調查的工具,看看產品或服務有多少人有興趣、性別結構、年齡範圍、職業、地點等等。

有潛力的目標受眾都住在哪裡?如果要開實體店面,可以藉此篩選出適合的開店地點,讓你簡單快速瞭解市場需求。

而目標受眾們有會去的粉絲專頁是哪些?可以針對相關的粉專去發掘,看看是不是可以異業結合、互相拉抬。或者可以找到目標族群喜愛、且合適 KOL進行合作,藉此可觸及新客戶。

FACEBOOK廣告受眾洞察報告設定教學

要如何使用FB廣告受眾洞察報告?FB廣告投放教學,步驟如下:

  1. 進入FB廣告後台「管理廣告」
  2. 點選左上角「選單」,選取「廣告受眾洞察報告」。或連結網址:前往廣告受眾洞察報告。( https://www.facebook.com/ads/audience-insights
  3. 選擇你想查看的廣告受眾。「所有Facebook用戶」/「與你專頁聯繫的用戶」。選取的項目由品牌/產品需求決定。
  4. 如果你擁有多個廣告帳號,請從頁面上方的下拉式功能表選擇你想使用的帳號。
  5. 使用左側的篩選條件定義廣告受眾,建立篩選條件。設定要查詢的「受眾」類別:如你想要篩選的參數,包括地點、年齡、性別、興趣、行為、語言、感情狀態……等等,透過設定這些參數,可以能夠挖掘到目標受眾許多意想不到的市場資訊。 
  6. 針對分析結果,可以進一步將這些廣告受眾儲存並命名,方便之後廣告設定時,可以直接選取使用。
  7. 為廣告受眾命名。在廣告管理員,你可以使用自己的廣告受眾建立廣告。
FB廣告受眾洞察報告
FB廣告受眾洞察報告
FB廣告受眾洞察報告

備註:

1.若要選擇使用廣告受眾洞察報告「瞭解粉絲專頁的粉絲群」這個選項,你必須是粉絲專頁的管理員,且具粉絲專頁的廣告主、或更高層級的權限才能使用。

2.無法為進行中的行銷活動編輯廣告受眾。

結論

透過FB廣告洞察報告可以更了解目標受眾,讓你找到最有潛力、最精準的廣告受眾,也能調整廣告和行銷策略,有效的經營粉絲團,讓廣告和行銷更有利。這項工具也能讓粉絲專頁即使在Facebook演算法不斷更新下,仍然能保持高度的競爭力!

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站長路可
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嗨,我是站長路可,六年前開始創業
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