Facebook盛行不衰，儼然成為了社群的代名詞。但隨著市場競爭激烈，身為營利單位的臉書，自然也調整了演算法，讓經營粉專已經不能純粹仰賴自然流量，因此如何精準的操作FB廣告已成為經營臉書的關鍵。
那請不起廣告投手該怎麼辦呢？莫急莫慌，讓我們從投放目標開始，一步步手把手教你該如何操作FB廣告！
FB廣告運作邏輯：廣告競價
Facebook廣告是仰賴廣告競價原則，但並不是出價高的廣告就有優勢，系統還會同時考量「廣告品質」以及「預期成果」。
“Facebook廣告三大原則：廣告出價 ＆ 廣告品質 ＆ 動作回應率估計值”
簡單來說就是，如果用戶越喜歡你的廣告（廣告品質越高），用戶與你的廣告互動越高（動作回應率估計值），Facebook就會願意讓你用比較低的價格進行廣告曝光。但如果廣告品質差，導致用戶互動數低落，你所花費的廣告價格就會比較高。
因此提供給用戶實用的資訊，是在臉書廣告投放中最基礎也最重要的關鍵。以下是我們整理出最適合FB廣告的產品。
適合臉書廣告直接導購的產品與服務
1.產品價格在台幣1,000－5,000元。
－價格低的產品，會因為利潤低，導致每個商品的廣告費用低，無法達到基本的廣告量;因此建議低單價產品要採取產品組合模式，盡量讓售價達到一千元，再進行廣告投放。
－高單價商品則會需要較久的購買決策時間，因此很難光憑單一廣告就達到直接促購的效果。
2.服務類產品提供1,000元以下體驗，主力銷售價為則在台幣5,000-20,000元。
－如果是服務類的商品，例如線上課程，或是SPA等實體服務，則建議提供1,000元以內的體驗。
－並在體驗同時銷售5,000-20,000元的高單價服務（例如10堂課程）。
3.容易理解，同時容易產生亮點的商品。
－例如：可以快速轉為成文字的錄音筆。
－錄音筆是個很常見的商品，能夠快速轉譯則是有別於同值性商品的亮點。
4.市場上沒有很多很強的同質性商品。
－例如：精油、面膜、精華液，要過單次廣告導購是比較困難的。
－若轉換成足膜、私密處精油，就很有空間。
－建立起明確的TA(目標客戶)，為商品或服務提煉出亮點。例如將「健身教練課」包裝為「肩頸壓力釋放課程」，主打對象為常使用電腦的上班族。
5.不是隨處可見、隨處都能買到的產品。
－例如：行車紀錄器、情趣用品等。
－可能一時之間不知道要去哪買，或不好意思去店裡買。
接下來我們將用五個步驟來帶大家一同進行Facebook廣告設定。
一、為什麼一定要從廣告管理員下廣告
Facebook廣告分為兩種：「加強推廣貼文」與「廣告管理員」。
| 加強推廣貼文 | 廣告管理員 |
 |  |
Facebook廣告分為兩種：「加強推廣貼文」與「廣告管理員」。
由於「加強推廣貼文」只能針對「粉絲專頁動態時報上」的貼文進行廣告投放，在「廣告目標」、「版位」、「受眾」、「創意」等項目均相當受限，因此不建議使用「加強推廣貼文」。
任何對股告投放稍微有追求的人，請務必使用「廣告管理員」。
| 廣告管理員 | 加強推廣 | |
| 操作特色 | 完整的廣告系統，能進行詳盡的廣告設定與優化對比。 | 簡易的廣告投放，僅能針對單則貼文進行廣告設定。 |
| 廣告目標 | 共11種• 品牌知名度• 觸及人數• 流量• 互動• 應用程式安裝• 觀看影片• 開發潛在顧客• 發送訊息• 轉換次數• 目錄銷售• 來店客流量 | 共3種• 增加用戶互動• 促進用戶傳送訊息• 吸引更多網站訪客 |
| 廣告版位 | 可挑選4個平台，以及18種版位，如：動態、限時動態、插播、搜尋、發送訊息、文章內嵌、應用程式和網站等。 | 只能挑選平台：Facebook、Instagram、Audience Network、Messenger |
| 廣告創意 | 單圖、輪播、精選集 | 只可投遞單篇貼文。 |
| 廣告成效 | 不同廣告目標能看到不同指標。 | 僅可看到觸及人數、互動成本。 |
| 廣告時間 | 可以設定開始時間，預先進行廣告排程。 | 不能設定開始時間。 |
| 廣告受眾 | 性別、年齡、地點、興趣語言、自訂廣告受眾 | 性別、年齡、地點、興趣 |
在發展事業的過程中，行銷活動的目標也會隨著改變。例如一開始可能會專注於「建立知名度」與「開發新客群」，接下來可能會轉為「促進互動」與「發送訊息」，最後會針對已經互動的粉絲進行「轉換銷售」為目標的廣告投放。因此強烈建議從一開始就使用「廣告管理員」，這樣子才能進行完整的廣告投放策略規劃與監測執行效益。
接下來我們將會手把手教大家操作「廣告管理員」，無論是行銷目標、受眾或是預算的設定，都會有教學，只要看完這一篇就能輕鬆學會透過廣告管理員下廣告囉！
二、進入廣告管理員
1.透過此網址連進「廣告管理員」：https://facebook.com/adsmanager
2.點擊左下角的圖標，進行帳戶與費用的設定。
3.「廣告帳戶設定」：「時區」與「幣值」通常會預設成FB帳號的設定，如有特別需要修改的可以手動調整。修改完成後請按左側的信用卡圖標，進行付款的相關設定。
4.「付款設定」裡有付款的所有設定（除了幣值是在帳戶設定中）。
(1) 編輯付款方式：設定要使用哪張信用卡或是Paypel，包含「廣告抵用金」的使用也是在這裡。
(2) 設定花費上限：設定帳號花費上限，以確保廣告帳號花費在可接受的範圍內。若設定帳號花費上限，當廣告費用達到上限時，廣告便會停止刊登，你的廣告帳號也就會停止支出。
(3) 查看收據：相關的支出明細都在這裡。
(4) 管理：當使用一段時間後，這裡會出現「管理」按鍵，可以在此設定信用卡刷卡金額，也就是「收費門檻」。但要留意的是收費門檻只會改變向你「收費的頻率」，而不是支出金額。如果不想收到太多帳單，可以提高門檻。如果想收到較小額的帳單，可以降低門檻。
透過以上四步驟的基礎設定，就可以無後顧之憂的開始廣告投放設定囉！
三、行銷活動、廣告組合、廣告之功用以及差別
Facebook廣告結構共分為三層：「行銷活動Campaign」、「廣告組合Ad Set」、「廣告Ad」。每層的設定與目的皆不相同，「行銷活動」內可以包含多個「廣告組合」，每個「廣告組合」亦可包含不同「廣告」。
• 行銷活動Campaign：決定「廣告目標」，建議命名規則：「品牌名_產品名_行銷活動」。
廣告目標可分為3大類、11項，細節詳看下表。而最常使用的是：(1) 轉換行動：轉換次數 (2) 觸動考量：流量 (3) 觸動考量：互動 (4) 觸動考量：觀看影片 (5) 觸動考量：發送訊息
不同的廣告目標會影響「計價標準」以及「廣告格式」，如果有不同的廣告目標，請不要貪心，建立兩個完全不同的行銷活動吧。此外雖然這個層級就可以決定預算，但建議留待「廣告組合層級」再行設定。
| A | 品牌認知 | 提高用戶對產品或服務的興趣。 |
| A1 | 品牌知名度 | 提高用戶對商家、品牌或服務的認知。 |
| A2 | 觸及人數 | 盡可能地向大量目標廣告受眾投遞廣告。 |
| B | 觸動考量 | 促使用戶考慮選擇你的品牌，並吸引他們發掘更多資訊。 |
| B1 | 流量 | 從 Facebook 帶動人潮前往任何網址，例如網站連結頁面、部落格文章或應用程式等等。 |
| B2 | 互動 | 觸及較可能與貼文互動的用戶。互動範圍為按讚、留言及分享，也包括從粉絲專頁領取的優惠。 |
| B3 | 應用程式安裝 | 帶動人潮前往應用程式商店下載品牌的應用程式。 |
| B4 | 觀看影片 | 在 Facebook 上與較可能觀看的用戶，分享品牌的影片。 |
| B5 | 開發潛在顧客 | 為商家蒐集潛在顧客資訊。建立對產品感興趣的用戶蒐集資訊的廣告，例如註冊電子報。 |
| B6 | 發送訊息 | 與 Facebook 用戶建立聯繫，例如與潛在顧客或現有顧客交流，吸引他們對品牌的興趣。 |
| C | 轉換行動 | 鎖定對你的品牌感興趣的用戶，鼓勵這些用戶購買或使用你的產品或服務。 |
| C1 | 轉換次數 | 吸引用戶在你的網站採取具體行動，例如讓他們將商品加到購物車、下載應用程式、在網站註冊或購買產品。 |
| C2 | 目錄銷售 | 展示電子商務商店目錄中的產品，藉此提高銷售業績。 |
| C3 | 來店客流量 | 向附近的用戶推廣實體商家的地點。 |
• 廣告組合Ad Set : 決定「受眾」、「版位」、「預算」，建議命名規則：「品牌名_產品名_廣告開始時間_版位」。
廣告組合通常需要一段學習的時間，而如果成效跑得不錯，就不要輕易停止廣告。
－受眾：可以透過年齡、興趣、像素等進行廣告受眾的設定。當設定好1組廣告受眾時，務必要記得「儲存受眾」。
－版位：「動態消息」是最好的版位，而「右邊側欄」則建議不要使用。如果要使用「限時動態」，則要留意廣告是否有跑版的狀況。
－預算：1個「廣告組合」建議每天預算至少300元，每次調整預算時，若在20%費用以內，則系統不用重新審核廣告，可以節省時間。
• 廣告Ad: 設定「文案」、「圖片」與「廣告形式」，建議命名規則：「品牌名_產品名_素材痛點」。
在這裡會設定廣告要使用什麼樣子的素材，要用哪個粉絲專頁進行廣告投放。同時可以決定是否要使用現有貼文，或者創建不會顯示在粉專頁面的貼文。
此外要記得在廣告放上「行動呼籲按鈕」，提高互動率；以下是最常使用的行動呼籲：
－說明會: 免費說明會、200元左右的說明會
－直播課程: 現場直播課程、預錄直播研討會
－諮詢: 預約15分鐘免費諮詢、專人諮詢
－優惠價體驗:體驗課、體驗產品、體驗服務
－會員首購禮:加入會員/加入LINE就送100元
－免運活動: 12/31前滿600即免運
－熱門產品組合優惠: 一次購買最熱門的組合,原價$3600現在只要$2880
最重要的是不要忘記進行素材 A/B Test，用不同的素材測試受眾更偏好哪種廣告。
四、建立建立行銷活動-選擇行銷目標
按下「建立」開始建立行銷活動，首先會出現「選擇行銷目標」。
不同的行銷目標，會產生不同的「優化」選項
行銷目標最不同的地方在於，目標會有不同的優化選項與收費方式，最主要分為：「點擊」「曝光」「轉換行動」這三種。
• 以優化「點擊」為目標
－採用點擊計費 CPC(Cost Per Click)
－引導訪客進入指定網址的「流量目標」。
－觸及可能與貼文進行按讚、留言及分享等互動的「互動目標」。
• 以優化「曝光」為目標
－採用千次曝光計費 CPM(Cost Per Thousand Impression)
－盡可能地向大量目標廣告受眾投遞廣告的「觸及人數目標」。
• 以優化「轉換行動」為目標
－採用單次目標計費 CPA(Cost Per Action)
－有具體的轉換行動的行銷目標：
(1) 轉換次數：訂閱、加入購物車、結帳、在網站上待超過N秒、捲動超過N%
(2) 影片觀看：觀看或分享影片
(3) 發送訊息：促使顧客私訊詢問、交流
(4) 開發潛在顧客：透過表單填寫或訂閱電子報等方式搜集客戶資訊
該如何選擇適合的行銷目標？
這是最多人問的問題。這關乎品牌整體內容行銷策略，而內容行銷的關鍵在於創造有價值的內容。
廣告投放不能偏離「品牌行銷策略」與「內容行銷策略」，別忘了Facebook極度重視企業主是否提供有價值的內容，可以從品牌經營階段來思考：
• 品牌初期：建立粉絲人數與觸及新客
經營初期快速建立信賴感是最重要的事，在此並不鼓勵盲目追求粉絲團讚數，而是利用群眾的力量建立起品牌信賴感。
200個讚的粉專與2000個讚的粉專，自然後者會更具說服力;同時搭配有價值的內容貼文，創造良好的互動。可以利用「邀請按讚功能」，邀請與貼文互動的粉絲按讚。
• 品牌後期：在內容互動之外，提升轉換效率，並持續接觸新客戶。
在經營一段時間後，有價值的「內容互動」以及是業績需求的「轉換目標」須齊頭並行。不能每篇文章都是促購，經營粉專就像交朋友，別每次開口都在拉保險。同時持續接觸新客戶也是相當重的。因此建議40%「內容互動」、40%「轉換目標」、20%「新客觸及」會是比較平衡的思考模式。
當然會隨著實際投放廣告的效益、業種而在目標比重上有所調整。如果每篇貼文都如海巡署般有梗，那自然「內容互動」的廣告預算可以下降，轉而提高「轉換目標」的預算。
A/B 測試是什麼？CBO行銷活動最佳化是什麼？
除了基本的命名、行銷目標之外，行銷活動層級可以設定是否要建立「A/B 測試」以及「行銷活動預算最佳化」。
「A/B 測試（A/B TEST）」是廣告優化的一種，就像在做化學實驗般，只改變1個廣告變因（如廣告創意、廣告受眾或版位），其他維持不變，從而測試哪種廣告設定的成效較佳。舉例來說，選擇「保養品興趣」跟「與粉絲相似的受眾」這兩種不同的受眾，進行相同「廣告創意」、「廣告版位」的投放，來測試那些人更喜歡品牌提供的資訊。受眾設定會在「廣告組合設定」中詳細說明。
「行銷活動最佳化 (Campaign Budget Optimization, CBO)」則代表由系統以最具效率方式調整廣告預算：當你為行銷活動設定一個金額後，系統會自動將預算分配給成效最好的廣告組合。
簡單來說，假設行銷活動A跟B的廣告組合設定均相同。但由於行銷活動A開啟了「行銷活動最佳化」功能，因此系統會直接就3個廣告活動組合進行預算分配，讓表現最好的廣告組合3獲得更高的預算，從而獲得最佳的總轉換數。而行銷活動B就會依據設定投放預算在每個廣告組合中。
使用「行銷活動最佳化」可以降低管理廣告的時間，不用再每天檢視廣告組合成效手動調整預算。此外由於是系統動態分配預算，所以可以降低系統學習的時間，從而增加廣告效益 (因為調整廣告組合預算超過20%，系統就會需要重新學習一次。)
但是並不是每個人都會選擇開啟「行銷活動最佳化」。建議初學者或初期預算較低者可以先考慮試試看這個功能，未來等孰悉廣告操作方式並抓出品牌受眾與素材的規律之後，進行部分「行銷活動最佳化」、部分「手動調整」的方式進行。切記不要把所有雞蛋放在同個籃子中，太依賴系統會容易有系統性風險。
五、廣告組合設定-選擇預算、受眾與版位
進到廣告組合後，若你選擇「轉換目標」，則會有「轉換事件位置」與「像素」兩個選項。
「轉換事件位置」可以選擇你想要轉換的事件是發生在：網站、APP、Messenger或是WhatsAPP上，例如想要增加官網的點擊數，就可以選擇「網站」。
「像素」則是Facebook的分析工具，可以了解用戶在你的網站上所採取的行動，藉此來衡量廣告成效。想了解如何安裝像素請看「建立並安裝 Facebook 像素 」。近期Apple 宣布的 iOS 14 變更將會影響從 Facebook 像素等工具接收及處理轉換事件的方式，想進一步了解請看「IOS14改版影響FB廣告？趕快驗證網域+設定8個轉換事件！」
「活用型廣告創意」是指系統直接將你提供的「圖片」、「標題」、「說明」、「行動呼籲」等廣告元素，自動組合出不同的版本，用來測試對於受眾來說，哪種版本最受歡迎。
但在某些目標設定上，如「傳送到 Messenger」，目前還不適用於採用活用型廣告創意的廣告，因此這類設定將會停用。
1. 預算和細部廣告排程
廣告組合這區塊是第二個可以設定「預算」的地方，能選擇使用「單日預算」或是「總經費」。廣告開始與結束時間也在這裡設定；不選結束時間，屆時手動關閉廣告群組也是可以的。
「廣告排程」則可以選擇「持續投放廣告」或者指定特殊時段進行廣告投放。若你的活動只有在每週三九點進行，為期一年，那就可以設定每週三的九點才投放廣告，就不用每週進行手動操作了。
2. 受眾有哪些？該怎麼挑選？
接下來最關鍵的就是設定廣告受眾，也就是決定廣告要給誰看到。受眾主要分為三大類：「自訂受眾」、「類似受眾」、「興趣受眾與細部受眾設定」，以下會說明受眾的設定邏輯與操作方式。
(1) 自訂受眾
「自訂廣告受眾」是指利用現有手邊顧客資料，或透過 Facebook 產品蒐集的資訊所建立的目標受眾。自訂受眾的來源包含：
(A) 店家自行提供名單
－網站、應用程式動態、顧客名單、離線動態
－可以透過「像素設定」或是「資料匯入」完成目標設定。
| 網站（使用像素） | 顧客名單 (資料匯入) |
| |
(B) Facebook系統名單
－影片、名單型廣告表單、即時體驗、購物、IG帳號、活動、FB粉專、FB站內上架商品
－這部分的設定相對簡單，只需要依據系統指示連動相關的粉專或IG，並設定所需選項即可。
上述的選項都可以進行「聯集」、「交集」與「排除」的綜合設定，如下：
(2) 類似受眾
「類似廣告受眾」就是指將現有的廣告受眾作為「來源」，並以此建立與現有廣告受眾相似的新的受眾群。讓廣告能觸及可能對自家業務感興趣的新對象，同時也可以維持基本的廣告效益，因為這些對象與你既有的最佳顧客具有相似特質。
來源廣告受眾通常會建議使用1,000 到 50,000 的數據量，如果可以的話，建議挑出「理想客群」放入名單中，而非「所有的顧客」，這樣子會讓臉書系統在判別上更加精準。
規模越小的廣告受眾會越接近「來源」廣告受眾，但人數自然會比較少，這就要考量行銷目標是著重於精準轉化或者是大規模的曝光。
(3) 興趣受眾與細部受眾設定
可以調整設定的部份如下：
• 地點：依據地點鎖定當地受眾投遞廣告。
(a) 居住在此地點的人：個人資料中居住地是在這個範圍內。
(b) 最近在此地點的人：目前手機GPS定位是在這個範圍內。例如：本身住高雄，但今天跑到台南開會，就屬於此類。
(c) 在此地點旅行的人：個人資料的住家與目前GPS定位相差200公里以上，系統會判定具有旅遊目的。例如：本身住高雄，這週去花蓮玩，就屬於此類。
(d) 居住或最近在此地的人：無論是個人資料的居住地或是GPS定位，都屬於此類。
要妥善的運用地點設定，必須要想清楚你的顧客與使用情境，舉例來說：如果是販售伴手禮相關的店家，主打觀光客，就可以使用「在此地點旅行的人」這個設定。如果是在地店家舉辦活動，想吸引舊客，就可以使用「居住或最近在此地的人」。
• 年齡 / 性別 / 語言: 可依照過往客戶的輪廓設定，或想觸及的新客群。
(a) 年齡：特定年齡範圍內的用戶。
(b) 性別：女性、男性或所有性別。
(c) 語言：鎖定特定語言的用戶。
• 詳細的目標設定：興趣、人口統計資料及行為等條件。
這是Facebook廣告最關鍵的設定之一，是臉書系統依據用戶的社群互動行為與網站瀏覽行為來判斷的分類，可以將這群受眾納入或排除在廣告設定中。
(a) 興趣：運動興趣、烹飪興趣、飲食興趣，對化妝品有興趣等。
(b) 行為：購買行為（曾經互動的消費者）、政治傾向（僅限美國）、旅遊、行動裝置狀態等。
(c) 人口統計資料：學歷、感情狀況(單身、未婚、結婚…)、工作經歷(產業別、職稱…)等。
• 關係鏈：與粉絲專頁、應用程式或活動的關係鏈狀態。
(a) Facebook粉絲專頁
－目前說你粉絲專頁說讚的用戶
－與目前說你粉絲專頁說讚的用戶類似的對象
－排除目前說你粉絲專頁說讚的用戶
(b) 應用程式
－使用過你應用程式的用戶
－與使用過你應用程式的用戶類似的對象
－排除使用過你應用程式的用戶
(c) 活動
－曾對你的活動有所回覆的用戶
－排除曾對你的活動有所回覆的用戶
另外還可以使用「進階組合」，將「建立關係的用戶」、「建立關係鏈的用戶類似的對象」、「排除建立關係鏈的用戶」進行聯集這個適合有多個粉絲專頁、活動、應用程式的企業主使用。
請留意以上說明的廣告受眾設定都是「交集」關係，如果欄位都有設定的話，就代表必須同時符合上述所有條件的受眾才能看到廣告。因此也要留意系統預測的受眾數量是否會太少，導致廣告無法如預期的發揮效益。此外也不是所有的欄位都需要設定，接下來將會告訴大家該如何建立受眾與預算的概念
3. 挑選投放的廣告版位
臉書提供四個廣告平台：Facebook、Instagram、Messenger 或 Audience（應用程式和網站）。在不同的平台中可以選擇不同的廣告出現版位，主要版位包含：動態消息、限時動態、收件夾、即時文章…等，如果記不住板為，也可以將滑鼠移至選項，系統會自動跳出相應位置供參考，也會提供最適當的素材尺寸。
雖然Facebook是預設「自動版位」，但基於廣告目標的最優化測試，以及更精準控制廣告預算，強烈
建議使用「手動版位」。根據行銷目的與廣告受眾，進行廣告文案、行動呼籲與廣告版位的設定。例如銷售高單價名錶，預設高消費族群皆使用最高階的手機，因此版位設定可以只鎖定行動裝置，搭配高解析度的影片畫質，呈現出精品廣告效果；而不是用同個廣告素材進行無差別版面投放。
4. 再思考一下，有沒有需要「廣告投遞最佳化」
如果選擇開啟「廣告投遞最佳化」，臉書廣告系統會自動在最有效率的狀況下，達到最佳廣告組合成果。例如以「增加連結點擊次數」為目標，系統就會鎖定廣告受眾中最有可能點擊廣告連結的用戶顯示廣告。
Facebook 有3種出價策略：
• 成本上限：限制成果最佳化的成本。例如：想針對商品「購買次數」進行最佳化，則可以將成本上限設定為最高購買成本。
• 最低 ROAS：為每次的廣告出價鎖定最低的廣告投資報酬率。例如：希望100元的預算，可以產生至少110元的購買(=投資報酬率110%)，就可以將ROAS 控制項設為 1.100。
最低 ROAS 控制項只有在針對消費金額進行廣告組合投遞最佳化時才能使用。若要使用最低 ROAS 控制項，請參考「消費金額最佳化的資格條件」。
• 出價上限：設定每次廣告競價最高的出價，而不是讓 Facebook 根據成本與消費金額等目標來調整出價。
在整個廣告設定過程中，有兩個地方可以設定上限：
(1) 在「建立行銷活動」中選擇「行銷活動預算最佳化（CBO）」
可以在會在廣告投遞最佳化區塊為各個廣告組合設定上限金額。
(2) 在「建立廣告組合」中選擇「廣告投遞最佳化」
此時可以輸入「成本上限」出價策略，請選擇顯示其他出價策略。若未輸入上限金額，系統便會使用「最低成本出價策略」。
★ 受眾與預算的分配秘訣！
設定受眾時，會建議將廣告受眾策略分為三類型：「陌生受眾」、「再行銷」與「優化組合」，再根據廣告投放初期與後期進行預算的調整。
• 陌生受眾：推敲出消費者輪廓，使用三合一交集方式，持續觸及陌生的新受眾。
從「痛點地圖」鎖定的TA特性去發想可能的消費者輪廓，從興趣愛好、行為習慣、思考模式與生活場景，都是思考的線索。此外更要留意設定廣告受眾時要盡量使用「興趣的交集」，才能更貼近預想中的受眾。例如：
－喜歡跑車的不一定是有錢人。
－但喜歡跑車+喜歡高爾夫+經常出國的人，就比較可能是有錢人。
此外要盡量將受眾湊到100萬以上的交集，這樣子測出的廣告數據才會有參考價值。
• 再行銷：針對接觸過的消費者，持續進行溝通與對話。
利用前述說明過的：透過臉書廣告系統撈取資料，或者將現有的消費者名單匯入廣告系統，或是在官網中安裝「像素」，與曾經互動過的粉絲進行深度溝通。例如：
－新品推出時，透過「關係鏈」與「興趣」交集，投放廣告給曾經互動過的消費者。
－優惠活動即將結束時，透過「像素」投放廣告給將商品放入購物車，卻尚未結帳的潛在顧客。
• 優化組合：持續投放表現最好的廣告組合，但千萬不能只投放這組。
隨著廣告投放與優化一陣子後，就可以從系統後台評估出最佳的廣告組合，這時就要持續的投放該廣告組合。但切記，不要把雞蛋放在同一個籃子中，仍然要持續的進行廣告優化，以及持續接觸新的受眾。
因此我們建議根據廣告投放初期與後期，將預算分配給不同的廣告組合，如下表：
| 預算 | 陌生受眾 | 再行銷 | 優化組合 |
| 初期預算 | 90% | 10% | － |
| 後期預算 | 30% | 20% | 50% |
然而，預算並非絕對，需透過品牌策略、廣告投放現況進行細部的調整。例如用上述概念進行初中後期的廣告組合配置範例如下：
六、廣告設定－廣告創意與文案
1.選擇要投遞的粉絲專頁
終於來到了FB廣告的最後一個階段，首先先選擇廣告投遞時要使用的粉絲專頁帳號(若有Instagram帳號連動也會在此一併選擇)，如果只有1個粉專的話，系統會直接帶入；擁有多個粉專的人，則要特別留意這區塊的設定。
2.設定廣告格式
再來就是「廣告設定」，有三個選項：
(1) 建立廣告：建立新的廣告，而這則廣告不會在粉專中看到。
分為「單一圖像或影片」、「輪播」與「精選集」三個選項。要特別留意某些廣告尺寸只能適用在特定的版位，若要做全體都適用的廣告素材，建議製作1:1的正方形尺寸，此時只要特別留意在「限時動態」廣告中，是否有跑版的狀況就可以了。
(2) 使用現有貼文：直接使用粉專中的「已發布」或「已排程」貼文。
(3) 使用廣告創意中心樣稿：利用臉書的系統建立的廣告稿，詳情請看「在廣告創意中心建立樣稿」。
再接著是「廣告文案」、「標題說明」，以及「選擇行動呼籲按鈕」的設定。這裡要注意不能有歧視性用語，否則會被視為劣質廣告而無法刊登。劣質廣告的定義請看：「造成廣告品質和成效低下的廣告特質」。
最後就是「廣告追蹤」，只要曾經設定過「像素」後，這裡直接點選即可。想建立像素請看：「建立並安裝 Facebook 像素」。
3.等待廣告審查
臉書的廣告審查通常會很快，雖然是說24小時以內會完成，但依據經驗2-3小時內就能投地廣告了。但由投放的廣告會持續收到用戶的回饋，還是有可能在投放過程中，被認定為劣質廣告而停止投遞，因此要記得定時確認廣告狀態。若審核未通過也可以使用申訴，但申訴審核時間不一，所以建議當廣告被停止時，立刻啟用備用廣告，避免在等待的時間內錯失商機。
以上就是設定臉書廣告的基本教學，看似很複雜，但只要動手做個幾次，就會變得很容易了！但是且慢，設定好廣告只完成了50%，投遞廣告後的「廣告優化」才是關鍵，就請你接著看下去吧！
七、投下去後的廣告優化
針對廣告數據優化重點有幾個重點：
1.設定自訂欄位，定期檢視：將自訂欄位儲存為預設，定期檢視整體ROAS或每個轉換的成本。這是最關鍵的數據，只要有賺錢就不會有什麼大問題。
2.看哪些廣告素材成效較好：分析底層邏輯，思考如何進行延伸，調整後續的廣告素材方向。
3.參考點擊率CTR(全部)、CTR(連結點擊)：這個數據代表著用戶看到廣告後有多大的比例會進行互動。由此觀察有沒有重大問題
4.查看廣告素材的品質排名：是否有低於平均，並對照CTR進行監測。
5.綜合檢視各版位成效：嘗試關掉成效差的版位（這也是前面強調不要使用「自動版位」的原因）。
6.檢視各年齡層/地區：嘗試修改受眾年齡，或針對不同年齡層推出不同廣告素材。
7.曝光頻率：當曝光頻率超過2.5，且成效下降時，可以考慮更換素材。
8.成效下降的素材：可以暫時下架，過一陣子再投放看看。
9.素材偏好：不同受眾對於素材的喜好差很多，這是非常正常的現象。
10.廣告成本：每個產業的廣告成本天差地別，這也是很正常的狀態。
11.樣本數（受眾或預算）：不夠大，數據是可能失準的。
八、關於決定預算這件事
大家最常見的困擾就是：該要投多少預算呢？廣告投放預算可以分為兩個階段思考：
1.探路時期
通常使用 5-10萬就可以找出獲利的路，可以用一年的目標利潤的5%成本來估計探路成本。
2.規模化時期
已透過前期的探路，估計出獲客成本/ROAS。故此階段應該要定下營收目標，從而反推廣告預算。
從「最低可接受的營業額」、「最高負載量的營業額」與「理想的營業額」，此外再參照「產品成本結構」進行數據的綜合評估。如果是有賺錢且也足夠的週轉現金，就持續規模化，不要停！
★ 如何估計獲客成本CPA(Cost Per Acquisition)
假設商品售價為1200，成本為500，利潤為700：
1. 最差可接受的CPA就是700，推算的ROAS為1200/700= 1.71，目標要在探路期超越這個目標。
2. 從業界常見的ROAS來推算CPA，假設ROAS為3，CPA就是1200/3 = 400，每投放400元廣告，就要獲得1,200元營業額。
3. 算一下「需要多少營收才能活下去」、「最高可負載多少的客戶量」與「口袋裡有多少現金」，推算出目標營業額。
4. 從目標營業額反推廣告預算，例如目標營業額為100萬，ROAS為3，那需要支出的廣告費就是大約33.3萬。
5. 如果賺錢，就持續規模化。
結語
在這個網路與社群媒體盛行的時代，如果不具備有投放廣告的概念，那麼就不要想著要做網路這門生意了。「他山之石，可以攻玉」，希望能透過這篇文章讓大家建立起廣告投放的基本概念。不要擔心，做就對了，只要開始就有優化的機會!
